何をされているか分からないのが怖い
説明がなくて親切じゃないな
いつになったら治療が終わるんだろう
歯科医院を利用する際にこんなご不安やご不満をお持ちになる方も多いのではないでしょうか?
丁寧なヒアリング
当院では分かりやすく丁寧な説明を心がけ、お一人おひとりと対話する時間を設け、カウンセリングや治療計画、治療内容、現在の状況についてご説明をしています。
アニメーションソフトを利用した治療説明
こんなになるまで放置しちゃだめだよ!
歯みがきがちゃんとできてないね
このままじゃ歯が抜けちゃうよ
そんな風に歯科医師から受けた注意がトラウマで通院が嫌になってしまった方はいませんか?治療を受ける方のことを思えばこその言葉だとは思いますが、自分でも反省していることや、不安になるようなことを聞かされる嫌な気持ちになってしまいますよね。私たちは、決してそのような伝え方はしません。ご来院者様のお気持ちを常に考え、信頼関係を築けるようなコミュニケーションが大切だと考えています。
トータルでいくらくらいかかるんだろう?
事前に費用を教えてくれるかな?
高い治療をすすめられたらどうしよう
いきなりインプラントを勧められたり、詳しい説明がないまま自費診療を勧められたというご経験はありませんか?
当院でも保険適用外のセラミックや入れ歯やインプラントなどの自費診療を取り扱っていますが、「なぜ自費診療をおすすめするのか?」をまずしっかりとご説明しています。高額な治療を無理強いするようなことはありません。
ご来院者様と一緒に治療方法を考えて決定しています。
その他、ご来院前にお聞きになりたいことがありましたらお問合せフォームからご質問ください。
よくある質問「Q&A」のページもございますのでご覧ください。
当院へのお問い合わせは、以下のフォームをご利用ください。